2017年12月28日,市公路局驻政务服务中心许可窗口收到了威海双源运输有限公司赠送的印有“办事高效服务周到”的锦旗和表扬信。
2017年10月12日,威海双源运输有限公司接到了大连的一批紧急订单,抱着试一试的态度拨通了政务服务中心公路许可窗口电话进行咨询。因属于跨省超限运输,该业务受理和许可均不在威海授权范围,公路许可窗口工作人员立即向省局汇报,获知交通部已启用全国大件运输管理平台,此类大件运输可通过该平台进行申请,工作人员第一时间联系威海双源运输有限公司,并通过电话指导该公司在全国大件运输管理平台上完成了实名注册、材料申报等程序。
自入驻市政务服务中心以来,公路窗口工作人员一直以热情、认真、负责的态度,积极为群众办实事,解难题,最大限度优化办事流程,缩短许可时间,解决群众困难,赢得了企业、群众的认可和赞誉,树立了威海公路的良好形象。
(路政科 桑振东)